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Informazioni Nuovo Coronavirus COVID-19 nella gestione delle operazioni aeroportuali

La sicurezza dei nostri passeggeri è da sempre una priorità. In linea con le disposizioni delle Autorità competenti, abbiamo messo in campo una serie di misure perché il transito in aeroporto sia fluido, gradevole e sicuro.

Poche semplici regole da rispettare ci aiuteranno a farvi viaggiare in sicurezza

  • Prepara la documentazione di viaggio e compila l'autocertificazione per i casi previsti.
  • Copriti naso e bocca all’interno dell’aeroporto e a bordo dell’aereo, utilizzando almeno la mascherina chirurgica. Ai sensi del D.P.C.M. del 7/8/2020, tutte le tipologie di dispositivo di protezione di categoria superiore alla mascherina chirurgica (es: FFP2, FFP3) possono essere ammesse negli aeroporti e a bordo degli aeromobili.
  • Ricorda di cambiare la mascherina dopo un utilizzo di 4 ore (se non diversamente indicato dal produttore) o se la mascherina risulta danneggiata e di portarne con te a sufficienza per tutta la durata del viaggio. Si consiglia di indossare una mascherina nuova prima dell'imbarco.
  • Tutti i passeggeri in arrivo e in partenza sono sottoposti al controllo della temperatura corporea mediante termoscanner.
  • L'accesso al Terminal è consentito solo a chi ha una temperatura corporea inferiore o uguale a 37,5°.
  • Mantieni una distanza di almeno 1 metro dagli altri passeggeri e dagli operatori aeroportuali rispettando la segnaletica.
  • Se sei in partenza, presentati in aeroporto con almeno 2 ore di anticipo rispetto all'orario di partenza del volo, al fine di consentire l'espletamento di tutte le pratiche aeroportuali che si sono rese necessarie a seguito delle disposizioni per la gestione dell'emergenza Covid-19.
  • Se sei in arrivo, dopo aver ritirato il tuo bagaglio lascia il terminal il più presto possibile per ridurre al minimo la possibilità di trasmissione.
  • Informiamo i passeggeri provenienti con VOLI DIRETTI da Amsterdam, Ibiza, Londra e Parigi che è obbligatorio effettuare il test anti Covid-19 al loro rientro in Italia.
    Si ricorda che è obbligatorio mettersi in contatto con la propria azienda sanitaria locale di riferimento e presentare un test con esito negativo effettuato per mezzo di tampone nelle 72 ore antecedenti l'ingresso in Italia o di sottoporsi al tampone nelle 48 ore successive all'arrivo.

 

Se hai necessità di acquistare delle mascherine nuove prima di partire, sono diversi i punti vendita a cui puoi rivolgerti in aeroporto:

 

  • Farmacia al Livello Arrivi
  • Banco Informazioni al Livello Partenze, area check-in
  • Relay al Livello Partenze, area imbarchi
  • WHSmith, al Livello Partenze, area imbarchi
  • Distributori automatici posizionati nel Terminal

La segnaletica in aeroporto

Nelle aree aperte al pubblico e all’interno dei negozi, dei ristoranti e dei bar sono stati affissi poster informativi recanti le misure di prevenzione, protezione e igiene a cui tutti devono attenersi al fine di ridurre il contagio e di tutelare la salute di tutti.

Al fine di garantire il mantenimento di una distanza di almeno 1 metro di tutti i passeggeri in coda, è stata apposta una segnaletica a terra indicante le distanze interpersonali da rispettare.

Sulle sedute destinate ai passeggeri sono stati inoltre apposti degli sticker informativi al fine di inibirne l’utilizzo di una seduta ogni due.

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Rispetta le norme igieniche

  • Evita di toccarti viso, naso, occhi e bocca.
  • Lavati le mani con acqua e sapone o utilizzando i dispenser di soluzione igienizzante presenti in aeroporto.
  • Copriti bocca e naso quando starnutisci o tossisci anche se indossi la mascherina.
  • Limita il contatto diretto di qualsiasi superficie dell’aeroporto e dell’aeromobile.

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Inoltre, la Compagnia Aerea potrà:
 

  • richiedere, all'atto del check-in, di compilare una autocertificazione (suggeriamo di consultare il sito della Compagnia aerea)
  • consentire ai passeggeri di portare a bordo solo bagagli di dimensioni tali da essere posizionati sotto il sedile di fronte al posto assegnato.

 

Per ulteriori informazioni e suggerimenti su misure di protezione personale, invitiamo a consultare il sito del Ministero della Salute.

Per informazioni sugli spostamenti all’estero consigliamo di consultare il sito viaggiaresicuri.it.

Per i cittadini Italiani in rientro dall’estero e cittadini stranieri in Italia consultare il sito del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale.

Numero di pubblica utilità

Il numero di pubblica utilità 1500 è stato attivato per rispondere alle domande dei cittadini sul nuovo Coronavirus.

Il servizio di risposta ai cittadini è attivo 24 ore su 24, tutti i giorni.